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사용하지도 않은 적립금이 왜 마이너스 처리 된건가요?

작성자 관리자(ip:)

작성일 2019-07-22 11:08:16

조회 115

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내용

초록들관리자입니다

저희 쇼핑몰을 이용해주셔서 감사합니다 !

결제수단이 현금이신줄 알고 적립금 넣어드렸다가

확인해보니 카드결제길래 적립금 넣어드린거 취소하고

카드결제 부분취소해 드렸습니다

불편을 끼쳐드려 죄송합니다ㅠ


 [ Original Message ]

전화로 반품관련 적립금으로 대체해주시겠다하셔서 그렇게 하십시오라고

말씀드리고 이제 사이트 들어와서 보니 적립금이 사용하지도 않았는데 왜 마이너스 처리된건지

이해가 안가네요

적립금 넣어놓고 다시 뺀건가요?

그냥 계좌로 환불해주세요

포장 터져서 온것도 한두번도 아니고

닭 목뼈 까지 없는거 한 두개는 그냥썼는데

이거는 아닌거 같습니다.

적립금 넣어준다고 했다가 갑자기 사용도 안했는데 마이너스 처리라니...


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